Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 11
1. Titularraren identifikazioa
Baldintza hauek Furgobidaiak webgunean eskaintzen diren produktu digitalen erosketa arautzen dute. Furgobidaiak bidaiei buruzko blog pertsonala da, eta noizean behin gida eta baliabide deskargagarriak eskaintzen ditu.
Titularra: Oiartza Pampliega Aguilar
Izen komertziala: Furgobidaiak
IFZ eta helbidea: Lege-oharrean adierazitakoak.
Helbide elektronikoa: oiartza@furgobidaiak.eus
2. Produktu digitalak
Dendan eskaintzen diren produktuak bidaia-gidak, mapak eta PDF formatuko bestelako material digitalak dira, mapa interaktibo izeneko produktuak barne.
Ez da produktu fisikorik saltzen, eta ez da posta bidezko bidalketarik egiten.
Produktu bakoitzaren ezaugarriak, edukia, hizkuntza eta betekizun teknikoak dagokion fitxan azaltzen dira.
3. Prezioak eta zergak
Prezioak eurotan (€) adierazten dira. Eskaera baieztatu aurretik, guztizko prezioaren berri emango da, aplikatu beharreko zergak eta bestelako gastuak barne.
Azken zenbatekoa ordainketa egin aurretik erosketa-prozesuan erakusten dena izango da.
4. Erosketa-prozesua
Produktu digital bat erosteko, erosleak artikulua hautatu, eskaera berrikusi, beharrezko datuak eman eta erabilgarri dauden ordainketa-metodoetako bat erabili beharko du.
Erosketa baieztatu aurretik, sartutako datuak berrikusi eta zuzendu ahal izango ditu.
Eskaera egiteak salmenta-baldintza hauek onartzea dakar, legez eskatzen diren baimen gehigarriei kalterik egin gabe.
Kontratua formalizatu ondoren, erosketaren baieztapena eta legez eskatutako informazioa posta elektronikoz edo beste euskarri iraunkor baten bidez emango dira.
5. Ordainketa-metodoak
Erabilgarri dauden ordainketa-metodoak erosketa-prozesuan adierazitakoak izango dira. PayPal erabiltzen denean, ordainketa hornitzaile horren baldintza aplikagarrien mende ere egongo da.
Furgobidaiakek ez ditu zuzenean gordetzen kanpoko ordainketa-hornitzaileek erabiltzen dituzten banku-txartelen datu osoak.
6. Produktu digitalen entrega
Produktuak formatu digitalean hornitzen dira. Ordainketa baieztatu ondoren, fitxategia deskargatzeko aukera emango da, erosketa-prozesuan adierazitako mekanismoaren bidez.
Helburua deskarga-zerbitzua erabilgarri dagoen bitartean iraungitze-data finkorik gabeko deskargak eskaintzea da, baina ez da bermatzen fitxategia plataforman betiko ostatatuta egongo denik.
Deskargatu ondoren, erosleak PDFa erabilera pertsonalerako gorde ahal izango du.
Entregarekin lotutako gorabeheraren bat izanez gero, oiartza@furgobidaiak.eus helbidera idatz dezake.
7. Betekizun teknikoak
Produktuak erabiltzeko, PDF fitxategiekin bateragarria den gailu eta aplikazio bat behar dira.
Mapa edo funtzio interaktibo batzuek Interneteko konexioa edo hirugarrenen zerbitzuetarako sarbidea behar duten estekak izan ditzakete. Ezaugarri horiek dagokion produktuaren deskribapenean adierazi beharko dira.
8. Erabilera pertsonalerako lizentzia
Produktu digital bat erosteak erabilera pertsonalerako lizentzia ez-esklusiboa eta besterenezina ematen du.
PDFa helburu pertsonaletarako deskargatu, gorde eta kontsultatu daiteke.
Ez dago baimenduta berriz saltzea, hirugarrenei banatzea, Interneten argitaratzea edo merkataritza-helburuekin ustiatzea, berariazko baimenik gabe, aplikatu beharreko legeriak baimentzen dituen kasuetan izan ezik.
Erosketak ez dakar edukiaren jabetza intelektualeko eskubideen eskualdaketa.
9. Atzera egiteko eskubidea
Oro har, kontsumitzaileek 14 egun naturaleko epea dute urrutitik egindako kontratuetan atzera egiteko, aplikatu beharreko legeriaren arabera.
Euskarri materialik gabeko eduki digitalaren kasuan, atzera egiteko eskubidea gal daiteke hornidura hasi ondoren, legezko betekizunak betetzen badira. Besteak beste, hornidura atzera egiteko epea amaitu aurretik hasteko aurretiazko eta berariazko baimena, eskubidea galtzen dela aitortzea eta dagokion kontratuaren baieztapena behar dira.
Salmenta-baldintza hauek onartze hutsak ez du berariazko baimen hori ordezten.
Salbuespenaren betekizunak betetzen ez badira, dagokion atzera egiteko eskubidea errespetatuko da.
10. Bermeak eta adostasun-falta
Produktu digitalek iragarritako ezaugarri eta baldintzekin bat etorri behar dute.
Fitxategia entregatzen ez bada, hondatuta badago, ireki ezin bada edo eskainitakoarekin bat ez badator, erosleak gorabehera jakinarazi ahal izango dio Furgobidaiaki.
Eduki digitalei aplikatu beharreko legezko neurriak hartuko dira, eta, dagokionean, produktua adostasunera ekartzea, prezioa murriztea edo kontratua suntsiaraztea eta dirua itzultzea barne hartuko dituzte.
Atzera egiteko eskubidea balioz galtzeak ez ditu ezabatzen adostasun-faltagatik dagozkion legezko eskubideak.
11. Itzulketak eta diru-itzulketak
Atzera egiteko eskaerak, gorabeherak eta diru-itzulketa eskaerak oiartza@furgobidaiak.eus helbidera bidal daitezke.
Legez dagozkion diru-itzulketak araudiak ezarritako epeetan egingo dira, hasieran erabilitako ordainketa-metodo beraren bidez, baliozko bestelako akordiorik ez badago.
Informazio osagarria webgunean eskuragarri dagoen Itzulketen eta atzera egiteko eskubidearen politikan aurki daiteke.
12. Bidaiei buruzko informazioa
Furgobidaiaken gida eta mapek turismo-helmugekin lotutako informazioa, esperientziak eta gomendioak biltzen dituzte.
Ordutegiak, prezioak, zirkulazio-arauak, aparkatzeko eta gaua igarotzeko arauak eta sarbide-baldintzak aldatu egin daitezke denborarekin.
Bidaiatu aurretik informazio eguneratua iturri ofizialetan egiaztatzea gomendatzen da. Gomendio honek ez ditu mugatzen kontsumitzaileen legezko eskubideak.
13. Datuen babesa
Erosketa-prozesuan emandako datu pertsonalak Furgobidaiaken Pribatutasun-politikaren arabera tratatuko dira.
14. Hizkuntzak
Baldintza hauek gaztelaniaz eta euskaraz daude eskuragarri. Bi bertsioek informazio baliokidea eskaini behar dute, kontsumitzaileei legez aitortutako eskubideak errespetatuz.
15. Aplikatu beharreko legeria eta harremanetarako datuak
Baldintza hauei dagokien legeria aplikatuko zaie, kontsumitzaileen babeserako nahitaezko arauak eta legez ezarritako eskumen judizialak errespetatuz.
Kontsultak edo erreklamazioak egiteko, oiartza@furgobidaiak.eus helbidera idatz daiteke.