Pribatutasun-politika

Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 11

1. Tratamenduaren arduraduna

Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoa betez, datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna honako hau dela jakinarazten da:

Titularra: Oiartza Pampliega Aguilar

Izen komertziala: Furgobidaiak

Helbidea: Lege-oharrean adierazitakoa.

Helbide elektronikoa: oiartza@furgobidaiak.eus

Webgunea: https://furgobidaiak.eus/

2. Biltzen ditugun datu pertsonalak

Furgobidaiakek datu pertsonalak jaso ditzake pertsona batek webgunean nabigatzen duenean, iruzkin bat uzten duenean, gurekin harremanetan jartzen denean edo produktu digital bat erosten duenean.

  • Harremanetarako datuak: izena, helbide elektronikoa eta kontsulten edukia.
  • Iruzkinak: izena edo ezizena, helbide elektronikoa, iruzkinaren edukia eta spama saihesteko nahiz argitalpena kudeatzeko beharrezko datu teknikoak.
  • Erosketak: izena, abizenak, helbide elektronikoa, fakturazio-datuak, erositako produktuak, zenbatekoa eta eskaeraren egoera.
  • Ordainketak: gaitutako hornitzaileen bidez transakzioak kudeatzeko beharrezko informazioa.
  • Nabigazioa: gailuari, nabigatzaileari, IP helbideari eta webgunearen erabilerari buruzko informazio teknikoa, benetan erabiltzen diren zerbitzuen arabera.

3. Tratamenduaren helburuak

Datu pertsonalak kontsultei erantzuteko, iruzkinak kudeatzeko, erosketa digitalak izapidetzeko, eskaerak baieztatzeko, deskargak eskaintzeko, gorabeherak ebazteko, legezko betebeharrak betetzeko eta webgunearen segurtasuna bermatzeko erabiltzen dira.

Era berean, nabigazio-estatistikak lortzeko erabil daitezke, beharrezko baimena dagoenean.

Gaur egun ez dago newsletter zerbitzu aktiborik. Etorkizunean gaitzen bada, dagokion informazioa emango da eta beharrezkoa denean baimena eskatuko da.

4. Oinarri juridikoak

  • Kontratua betetzea: erosketak, ordainketak, entregak eta salmenta osteko arreta kudeatzeko.
  • Legezko betebeharra: zerga-, kontabilitate- eta bestelako legezko betebeharrak betetzeko.
  • Baimena: baimena behar duten cookieak eta tresna analitikoak erabiltzeko.
  • Interes legitimoa: segurtasuna, iruzurraren eta spamaren prebentzioa eta zenbait komunikazio kudeatzeko, interesdunen eskubideak baloratu ondoren.
  • Kontratu aurreko neurriak: balizko erosketekin lotutako eskaerei erantzuteko.

5. Datuen hartzaileak

Webgunearen funtzionamendurako, ostalaritza, posta elektroniko, mantentze, segurtasun, ordainketa eta analitikako hornitzaileek parte har dezakete.

WordPress eta WooCommerce webgunea eta eskaerak kudeatzeko erabiltzen dira. PayPal ordainketa-hornitzaile gisa erabil daiteke, eta Google Analytics neurketa-tresna gisa, konfigurazioaren eta baimen-lehentasunen arabera.

Hornitzaileak tratamenduaren eragileak edo arduradun independenteak izan daitezke, beren eginkizunen arabera. Datu pertsonalen datu-baseak ez dira merkaturatzen.

6. Nazioarteko transferentziak

Hornitzaile teknologiko batzuek datuak Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete. Nazioarteko transferentziak daudenean, legez eskatutako bermeak aplikatu beharko dira.

Hornitzaileei, helmugako herrialdeei eta bermeei buruzko informazio zehatza eguneratuta mantendu beharko da, benetan egindako tratamenduen arabera.

7. Datuak gordetzea

Datuak dagozkien helburuak betetzeko behar den denboran eta aplikatu beharreko legeriak eskatutako epeetan gordeko dira.

  • Erosketa- eta fakturazio-datuak dagozkien legezko epeetan gordeko dira.
  • Kontsultak kudeatzeko eta balizko erantzukizunei erantzuteko behar den denboran gordeko dira.
  • Iruzkinak argitaratuta egon daitezke dagokien edukia eskuragarri dagoen bitartean, kentzea dagokionean izan ezik.
  • Cookieen eta analitikaren datuak Cookieen politikan adierazitako iraupenen eta konfigurazioen arabera gordeko dira.

8. Interesdunen eskubideak

Interesdunek, dagokionean, beren datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, tratamenduaren aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta datuen eramangarritasuna eskatzeko eskubideak erabil ditzakete, baita baimena kendu ere.

Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi oiartza@furgobidaiak.eus helbidera.

Halaber, erreklamazioa aurkez daiteke Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan.

9. Segurtasuna

Furgobidaiakek neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak hartzen ditu datu pertsonalak baimenik gabeko sarbideetatik, galeretatik edo aldaketa desegokietatik babesteko.

10. Adingabeak

Denda ez dago bereziki adingabeei zuzenduta. Haien datuen tratamenduari aplikatu beharreko legezko betekizunak errespetatuko dira.

11. Cookieak

Cookieen eta antzeko teknologien erabilera Cookieen politikan azaltzen da. Baimena behar duten eta salbuetsita ez dauden teknologiek erabiltzaileen lehentasunak errespetatu beharko dituzte.

12. Aldaketak

Politika hau eguneratu ahal izango da zerbitzuak, tresnak edo legezko betekizunak aldatzen direnean. Indarrean dagoen bertsioa orri honetan egongo da eskuragarri.