Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Identificación de la titular
Estas condiciones regulan la compra de productos digitales ofrecidos en Furgobidaiak, un blog personal de viajes que ofrece ocasionalmente guías y recursos descargables.
Titular: Oiartza Pampliega Aguilar
Nombre comercial: Furgobidaiak
NIF y domicilio: Los indicados en el Aviso Legal.
Correo electrónico: oiartza@furgobidaiak.eus
2. Productos digitales
Los productos ofrecidos en la tienda son guías de viaje, mapas y otros materiales digitales en formato PDF, incluidos los productos denominados mapas interactivos.
No se comercializan productos físicos ni se realizan envíos postales.
Las características, contenido, idioma y requisitos técnicos de cada producto se describen en su correspondiente ficha.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (€). Antes de confirmar el pedido se informará del precio total, incluidos los impuestos aplicables y cualquier gasto adicional que corresponda.
El importe definitivo será el mostrado en el proceso de compra antes de realizar el pago.
4. Proceso de compra
Para adquirir un producto digital, la persona compradora deberá seleccionar el artículo, revisar su pedido, proporcionar los datos necesarios y utilizar uno de los métodos de pago disponibles.
Antes de confirmar la compra podrá revisar y corregir los datos introducidos.
La realización del pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, sin perjuicio de los consentimientos adicionales exigidos legalmente.
Una vez formalizado el contrato, se facilitará la confirmación de la compra y la información legalmente exigible por correo electrónico u otro soporte duradero.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra. Cuando se utilice PayPal, el pago estará sujeto también a las condiciones aplicables de dicho proveedor.
Furgobidaiak no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados por los proveedores externos de pago.
6. Entrega de productos digitales
Los productos se suministran en formato digital. Una vez confirmado el pago, se facilitará el acceso al archivo mediante el mecanismo de descarga indicado durante la compra.
El objetivo es permitir la descarga sin una fecha fija de caducidad mientras el servicio esté disponible, sin garantizar el alojamiento permanente del archivo en la plataforma.
Una vez descargado, el comprador podrá conservar el PDF para su uso personal.
Si existe cualquier incidencia relacionada con la entrega, podrá contactar con oiartza@furgobidaiak.eus.
7. Requisitos técnicos
Para utilizar los productos es necesario disponer de un dispositivo y una aplicación compatibles con archivos PDF.
Algunos mapas o funciones interactivas pueden contener enlaces que requieran conexión a Internet o acceso a servicios de terceros. Estas características deberán indicarse en la descripción del producto correspondiente.
8. Licencia de uso personal
La compra de un producto digital concede una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible.
Se permite descargar, almacenar y consultar el PDF para fines personales.
No está permitida su reventa, distribución a terceros, publicación en Internet o explotación comercial sin autorización expresa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
La compra no supone la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.
9. Derecho de desistimiento
Con carácter general, las personas consumidoras disponen de un plazo de 14 días naturales para desistir de los contratos celebrados a distancia, conforme a la legislación aplicable.
En el caso de contenidos digitales suministrados sin soporte material, el derecho de desistimiento puede perderse una vez iniciado el suministro cuando se cumplan los requisitos legales, entre ellos el consentimiento previo y expreso para iniciar la entrega durante el plazo de desistimiento, el reconocimiento de la pérdida del derecho y la correspondiente confirmación contractual.
La aceptación general de estas condiciones no sustituye dicho consentimiento específico.
Si no se cumplen los requisitos de la excepción, se respetará el derecho de desistimiento que corresponda.
10. Garantías y falta de conformidad
Los productos digitales deben ajustarse a las características y condiciones anunciadas.
Si un archivo no se entrega, está dañado, no puede abrirse o no se corresponde con lo ofrecido, la persona compradora podrá comunicar la incidencia a Furgobidaiak.
Se aplicarán las medidas previstas legalmente para los contenidos digitales, incluyendo, cuando corresponda, la puesta en conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato con reembolso.
La pérdida válida del derecho de desistimiento no elimina los derechos legales por falta de conformidad.
11. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de desistimiento, incidencias y reembolso pueden enviarse a oiartza@furgobidaiak.eus.
Los reembolsos legalmente debidos se realizarán en los plazos previstos por la normativa y mediante el mismo medio de pago utilizado inicialmente, salvo acuerdo válido en contrario.
La información complementaria se encuentra en la Política de devoluciones y desistimiento, disponible en el sitio web.
12. Información sobre viajes
Las guías y mapas de Furgobidaiak contienen información, experiencias y recomendaciones relacionadas con destinos turísticos.
Los horarios, precios, normas de circulación, estacionamiento, pernocta y condiciones de acceso pueden cambiar con el tiempo.
Se recomienda comprobar la información actualizada en fuentes oficiales antes de viajar. Esta recomendación no limita los derechos legales de las personas consumidoras.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de privacidad.
14. Idiomas
Estas condiciones están disponibles en castellano y euskera. Ambas versiones deben ofrecer información equivalente y respetar los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras.
15. Legislación aplicable y contacto
Las presentes condiciones se regirán por la legislación que resulte aplicable, respetando las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios y los fueros legalmente establecidos.
Para cualquier consulta o reclamación puede escribirse a oiartza@furgobidaiak.eus.